※KoKeBeeからのメールが届かないお客様へ
次にリストするような認知度の高いメールは、迷惑メールの偽装アドレスとして使用されることが多く、利用者数も多いため、迷惑メール対策レベルが標準で高くなっており、その影響で、メールが届かなくなってしまうことがあるようです。
お客様が迷惑メールとして設定していなくても、自動的にプロバイダの設定で迷惑メールへ振り分けられてしまったり、不達となってしまうケースがあります(フリーメールや携帯電話会社のメールアドレスにて発生することが多いようです)。
このような背景から、弊社からの各種ご案内メールが行方不明になることもございます。
もし、メールが届かない場合は、大変お手数ですが以下の点をご確認ください。